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カスタマーハラスメントに対する基本方針について

当法人をご利用の皆さまへ

このたび、受診者さま、ならびにその他の利用者の皆さまに、安心してご利用いただける環境を守るため、当法人では「カスタマーハラスメント(施設利用者等による暴言・暴力・著しい迷惑行為)」に関する基本方針を策定いたしました。

万が一、カスタマーハラスメントに該当する言動が確認された場合には、本方針に則り、労働衛生サービスの提供をお断りするほか、警察や弁護士との連携など、必要な対応を取らせていただくことがあります。
私たちは、職員と受診者・利用者の皆さま双方が、互いに尊重し合い、安心して向き合える環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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